コールセンター業務

企業の中で顧客からの電話対応を専門に行う部署を設けたいが人材確保や業務規模として難しいというクライアント様の為に、コールセンターとして問い合わせ業務を代行します。対応する内容としては、お問い合わせからクレーム対応まで様々なシーンに応対します。